Du lịch nha khoa

TP Hồ Chí Minh hiện có khá nhiều trung tâm nha khoa lớn có luôn dịch vụ du lịch nha khoa. Theo đó, khi khách hàng (là người nước ngoài) đến Việt Nam tham gia dịch vụ này, họ sẽ được chữa răng, làm đẹp răng kèm với các gói du lịch. Theo đại diện tại một trung tâm nha khoa trên đường Nguyễn Thị Minh Khai (quận 1), loại hình du lịch nha khoa từ trước đến nay nhiều nước trên thế giới đã làm, tuy nhiên, trong một vài năm trở lại đây thì các trung tâm nha khoa Việt Nam mới mở rộng chương trình này. Để làm dịch vụ, các trung tâm nha khoa phải có trang thiết bị hiện đại, dịch vụ tốt, đội ngũ nha sĩ tay nghề cao, có khi thuê cả nha sĩ nước ngoài và một phần quan trọng không kém là phối hợp các công ty du lịch có uy tín để tổ chức tour cho khách khi họ cần.

Bác sĩ Nguyễn Minh Thắng, Trung tâm Nha khoa Cẩm Tú (quận 1) cho biết: Các dịch vụ mà khách du lịch người nước ngoài hay Việt kiều thường làm là bọc răng sứ, tẩy trắng răng, trồng răng giả implant (chân răng titan). “Nếu bệnh nhân muốn cấy implant trong khoảng từ hai đến tám tuần tại Việt Nam thì giá dịch vụ là 700-1.500 USD/implant. Trong khi đó, tại các nước khác thì giá 3.000-4.000 USD/implant. Sự chênh lệch khá lớn như thế này nên chi phí chữa răng cộng với việc đi du lịch tại Việt Nam thì đối với người nước ngoài vẫn rẻ hơn so với đất nước của họ”, bác sĩ Thắng cho hay.

Các chuyên gia du lịch nhận định, du lịch nha khoa là loại hình hoàn toàn có khả năng thu hút khách du lịch nhờ chi phí trọn gói không cao hơn các nước khác, thậm chí là thấp hơn rất nhiều. Nhưng để tạo uy tín và phát triển, các trung tâm nhà khoa cần phải chú trọng nhiều vấn đề. Trong đó, thời gian điều trị cần chính xác so kế hoạch, đội ngũ y, bác sĩ thành thạo chuyên môn và ngoại ngữ (nhất là tiếng Anh), quản lý chất lượng và quản lý rủi ro sau khi phẫu thuật (chữa trị) cho khách hàng, phối hợp tốt các công ty du lịch hay cộng tác viên có tay nghề.

Nha khoa du lịch là sự đổi mới trong ngành du lịch Việt Nam nên các dịch vụ du lịch cũng có sự thay đổi để phù hợp và có thêm cơ hội làm việc, thực hành tiếng Anh cho các sinh viên hoặc nhân viên đang theo học hay làm chuyên ngành du lịch. Chị Bùi Phương Lan cho biết, công việc của chị là đưa đón khách từ sân bay về khách sạn và sẽ hỗ trợ cho khách hàng trong suốt quá trình tại Việt Nam theo lịch trình của trung tâm nha khoa, dẫn dắt khách hàng từ khách sạn đến trung tâm nha khoa, đặt tour du lịch cho khách nếu họ muốn đi. Theo chị Lan, vì kết hợp với các đơn vị chuyên cung cấp tour du lịch uy tín và chuyên nghiệp nên chị không cần phải đi theo khách hàng khi họ du lịch đến các tỉnh khác. Ngoài ra, chị còn giới thiệu những địa điểm ăn uống theo sở thích của khách hàng. “Các chi phí du lịch, ăn uống, chi phí đi lại trong quá trình điều trị răng thì khách sẽ tự trả khi sử dụng, trung tâm nha khoa chỉ hỗ trợ tư vấn giới thiệu cho khách hàng, chị Lan cho biết.